干海参入境新西兰吗？
我们是从大连进口的，全程有海关检疫证明和出海打捞证明。客户投诉说有臭海带的味道，我们把所有干参都拿起来对着阳光检查，没有发现一根头发丝或者沙子，但是还是有3个客户反馈说还是能闻到臭味，要求我们赔偿10%的损失（进口总额的10%）并退货。 我们跟海关打了招呼后把货退回了国内，在码头准备装箱的时候发现有些箱子已经破损了，部分干海参会掉落出来，为了保持包装完整我让工人用胶带粘住了箱盖，并确保每一箱里面都用纸箱撑牢，以防运输途中碰撞使干海参脱落或漏气。然后我才放心让它们运往国外。 新西兰那边收到了货之后给我回了个邮件说，货物没问题，他们检测过了而且打开箱子也看到了我用保鲜膜和塑料袋等包装材料严密包装着每袋30只的样子，但是他们还是能闻到一点异味，问我能不能提供一些除臭的东西让他们试下。
我当时就急了，立刻回了邮件说，你们刚又说能闻到味道，现在又说要试，不是自相矛盾吗？！难道你们的质检没有发现异味？还是你怀疑这货是我故意搞的假的啊？！你要我再怎么样才相信呢？！ 后来他们就不再提这事了，也没再找我协商，直接找我的代理要求他代我支付索赔款项(我们的合同规定是由败诉方承担对方诉讼费和由此产生的其他费用)。
代理告诉我对方律师提出的赔偿金额为进口价值的25%，还让我准备好材料尽快应诉，我说我先不找了，反正已经有海关证明这些海参加进去过，怎么可能有问题，就让他们起诉吧。代理说不简单，因为根据我国法律，如果被告不主动举证自己提供的产品合格的话，就要推定原告的主张成立，即被告需要证明自己的产品确实存在瑕疵才能免责。而我是无法提供这些干货曾经被海水浸泡过的证明的。 后来官司输了，我不但需要赔偿对方损失，还包括案件的诉讼费和其他相关费用总共接近3万元。