签证中心能投诉吗?
签证中心的职责是,为使领馆收取签证申请费、接收和保存申请材料;在使领馆授权范围内,接受部分签证申请、发放签证。 因此,如果所申请国家的使领馆已经将签证受理权限下放给了其国内的签证中心,那么签证申请者就必须要前往该国的签证中心递交申请材料了。
但是,由于各国的签证政策不同,很多国家并未将全部的签证受理工作下放到给国内签证机构,而只是将其中的几类签证的受理权限交给了他们。所以,你首先需要弄清楚你所要办理的国家是否已将全部的签证受理权限都放给了其本国在中国的所有签证机构。如果确实如此,那么你只能选择去指定的签证中心递交材料了。 如果并非全部下放,那你可以选择去使馆或者领馆递交。当然有些国家是允许你在大使馆或领事馆附近的一家签证机构进行委托办理的。这时候你需要和这家代理机构协商好相关费用事宜后就可以直接去使领馆递材料了(注意,不是所有国家都支持这样操作的)。 但是请注意一点:无论签证中心还是使领馆,他们都是属于一个国家的外事机构,因此是不存在所谓的“投诉电话”的!所以请一定要认清这一点。如果他们做出了令你非常不满的行为,最好的方法是找到他们的上级主管部门提出书面申诉并附上相应的证据。至于能不能成功呢就看你的运气了.....
不过我想提醒一下大家:如果你真的觉得哪个签证机构的工作人员态度非常恶劣,而且其行为给你造成了很大的困扰的话,我建议你先不要急着去和他们发生冲突。因为在目前中国的国情之下,这些外事机构的工作人员们都是相当“牛气”的,所以如果你真要去和他们较劲那最后吃亏的大概率会是你自己。因此我的建议是尽量忍一忍,等到自己手头上有足够充分的证据之后再找他们的上级部门来申诉吧~