签证出现问题还能出国吗?
据相关部门给出的数据显示,2019年我国的出境旅游人数为15589万人次,同比增长3%,这一数据仍然保持着增长趋势,2020年这个数据达到了16560万人次,同比增长8.4%。出境旅游人数的快速增加,使我国居民境外的旅游目的地的选择越来越多,同时,我国居民为了实现自己的旅游目的也使用了越来越多方式出境。根据相关部门调查,在2019年的出境旅游人群中,个人自由行游客占比为57.5%,和以前相比增幅达到了18%。与团体游相比,个人自由行可以更为自由地选择时间段和旅游景点,而且没有行程约束。所以现如今越来越多的人都选择这种出游方式。
与此同时,由于出国游的火爆,也出现了不少的问题。根据媒体报道,近期一名南京女大学生在泰国旅游的时候被朋友揍伤,理由竟然是这名女大学生在旅途中挑食,同时还浪费食物。据导游描述,女学生不爱吃饭,还扔坏了酒店两个碗。
在这类事故中,旅游者的权益受到损害后,寻求司法救助。在国外由于不熟悉当地法律,有不少人因不懂法律流程吃过很多亏。对此,广州市白云区委全面依法治区委员会守法普法协调组组长、广州市白云区司法局局长张建山建议,广大旅游者若在海外遇到旅游纠纷时,应先维持好现场秩序,保障自身人身安全,然后再通过相关渠道进行维权。
另外,张建山还提到五要重视,分别是重视事先约定、重视事前咨询、重视事后调解、重视证据收集和重视合法维权。旅游前,要认真阅读旅游产品的相关合同(协议),特别是涉及到对自己权益保障的条款,更要详读细研。旅游过程中要注意保留证据,能更好地维护自己的正当权益。旅游者权益受到损害后,可以选择协商、调解、诉讼等方式进行维权。