新西兰的客户怎么样?
本人目前在一家外贸公司工作,负责新客户开发(也就是找潜在的客户)和老客户维护,工作中接触到很多来自新西兰的采购商,就个人经验简单说下对新顾客的初步印象: 新西兰顾客的特点:
1. 有自己的供应链资源,多数是供应商或者分销商自己找到他们下的单子;
2. 下单频率不高但是单笔订单金额高;
3. 付款方式稳定(信用证或者T/T)或者根据供应商不同也有现金支付的;
4. 对产品质量要求很高,由于距离遥远运费高昂所以对库存数量一般都比较宽容;
5. 比较注重商务礼仪,邮件往来比较正规,语气用词都很正式;
6. 除了大型超市外多数小买家对于中国产品态度还是比较友好的,会接受小瑕疵或者合理的价格上涨。
当然每一个国家、地区的客人都是不一样的,以上只是基于我对新西兰客人的初步印象。